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Diferencias entre el seguro de viaje y la indemnización por retraso de vuelo, cancelación u overbooking

Viajar siempre conlleva riesgos y, para minimizarlos, muchos viajeros optan por un seguro de viaje. Sin embargo, cuando se trata de retrasos de vuelos, cancelaciones u overbookings, es importante entender que el seguro de viaje y la indemnización por estos problemas son dos conceptos diferentes. En este artículo, exploraremos las principales diferencias entre estos dos tipos de protección y cómo puede recibir una indemnización aunque ya tenga un seguro de viaje.

¿Qué es un seguro de viaje?

El seguro de viaje es una póliza que cubre diversos riesgos asociados a su viaje. Puede incluir:

  • Seguro médico que cubre los gastos de tratamiento en el extranjero.
  • Seguro de accidentes.
  • Seguro de equipaje que cubre pérdidas o daños.
  • Seguro de cancelación de viaje que compensa los gastos si el viaje se cancela por circunstancias imprevistas.
  • Seguro de retraso de vuelo que cubre los gastos relacionados con los retrasos, como alojamiento en hotel y comidas.

¿Qué es la indemnización por retraso de vuelo, cancelación u overbooking?

La compensación por retraso, cancelación u overbooking de vuelos es un pago económico que las compañías aéreas están obligadas a proporcionar a los pasajeros en virtud de los Reglamentos 261/2004 de la UE y 261 del Reino Unido. Esta indemnización está destinada a reembolsar los inconvenientes causados por estos problemas y puede oscilar entre 250 y 600 euros en la UE y entre 220 y 520 libras en el Reino Unido, dependiendo de la distancia del vuelo.

Principales diferencias entre el seguro de viaje y la indemnización por retraso de vuelo, cancelación u overbooking

  1. Fuente de pago:

    • Seguro de viaje: Los pagos los realiza la compañía de seguros.
    • Indemnización por retraso, cancelación u overbooking: Los pagos los realiza la compañía aérea.
  2. Cobertura de riesgos:

    • Seguro de Viaje: Cubre una amplia gama de riesgos, incluidos los gastos médicos, la pérdida de equipaje, la cancelación del viaje y los retrasos de los vuelos.
    • Indemnización por retraso, cancelación o exceso de reservas: Cubre únicamente los retrasos, cancelaciones y denegaciones de embarque causados por la compañía aérea.
  3. Importedel pago:

    • Seguro de viaje: El importe del pago depende de las condiciones de la póliza y puede variar.
    • Indemnización por vuelo retrasado, cancelado o sobrevendido: El importe del pago es fijo y depende de la distancia del vuelo.

¿Puede recibir una indemnización si ya tiene un seguro de viaje?

Sí, puede. Aunque ya tenga un seguro de viaje, tiene derecho a una indemnización por retraso, anulación u overbooking. El seguro de viaje y la indemnización por estos conceptos no están interconectados y pueden percibirse independientemente el uno del otro.

Cómo puede ayudarle MySkyHelp

Obtener una indemnización por retraso, cancelación u overbooking puede ser un proceso complejo, especialmente si no está familiarizado con las normas y procedimientos. MySkyHelp le ofrece asistencia profesional para presentar reclamaciones y obtener indemnizaciones. Nuestros expertos reunirán los documentos necesarios, prepararán adecuadamente su solicitud y le garantizarán el pago que se merece.

Conclusión

Comprender las diferencias entre el seguro de viaje y la indemnización por retraso, cancelación u overbooking de vuelos es crucial para todo viajero. El seguro de viaje proporciona protección frente a diversos riesgos asociados a su viaje, mientras que la indemnización por estos problemas tiene por objeto reembolsar los inconvenientes causados por las acciones de la compañía aérea. Independientemente de tener un seguro de viaje, usted tiene derecho a una indemnización por retrasos, cancelaciones u overbookings de vuelos, y MySkyHelp siempre está dispuesto a ayudarle en este proceso.

Esperamos que este artículo le haya sido útil Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con MySkyHelp.

 
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¿Te has asegurado de que llevas la documentación correcta?

Antes de subir al avión, las compañías aéreas deben comprobar que llevas los documentos necesarios para tu destino.

Si no es así, tienen derecho a denegarte el embarque y no tienen que indemnizarte:

1. Pasaporte válido u otro documento de identidad aceptado
2. Visado válido
3. Justificante del billete de vuelta
4. Resultado negativo de la prueba Covid-19
5. Formulario de localización de pasajeros

Dado que llegó a su destino con un retraso inferior a 3 horas, lamentablemente no tiene derecho a indemnización.

Dado que la compañía aérea le notificó la cancelación del vuelo 14 días antes de la salida, lamentablemente no tiene derecho a indemnización.

Rellénelo sólo si la compañía aérea no le reembolsó esos gastos y tiene documentos que demuestren el pago:

Necesitaremos algunos detalles sobre los pasajeros:

Palabras clave: seguro de viaje, indemnización por retraso de vuelo, indemnización por vuelo cancelado, indemnización por vuelo sobrerreservado, Reglamento 261/2004 de la UE, UK261, seguro médico, seguro de equipaje, cancelación de viaje, retrasos de vuelo, derechos del pasajero, obtención de indemnización, MySkyHelp, asistencia en reclamaciones, compañía aérea, pago económico, inconvenientes, protección del viajero.

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